Ozon'da Fiyat Nasıl Belirlenir? İndirim Puanları ve Fiyat Sınırları (2026)
Fiyatınızı hesaplayın: Ozon kâr hesaplama aracı → (hedef marja göre fiyat, sınır uyarıları)
Ozon'daki fiyat türleri
Satıcı panelindeki Fiyatlar ve kampanyalar → Ürün fiyatları bölümünde bir ürün için birden fazla fiyat görürsünüz. Hangisinin ne olduğunu bilmeden fiyat değiştirmek, en sık yapılan hatalardan biri.
| Fiyat | Ne anlama geliyor? |
|---|---|
| Kampanyasız maksimum fiyat | Sizin belirlediğiniz fiyat. Kendi indirim ve kampanyalarınızı kapsar; Ozon'un puanla karşıladığı ek indirimleri kapsamaz. |
| Maksimum fiyat | Ürünün katıldığı tüm kampanyalar (sizin ve Ozon'un) dahil fiyat. Ek bir katsayı yoksa sitede bundan yükseğe çıkmaz. |
| Üstü çizili fiyat | Alıcıya üzeri çizili gösterilen fiyat; alıcı indirimi yüzde olarak görür. |
| Sitedeki fiyat | Alıcının ürünü tüm indirimler dahil satın alabildiği fiyat. |
| Kampanya limiti | Ürün kampanyalara otomatik eklenirken fiyatın altına düşemeyeceği eşik. Alıcılar bu fiyatı görmez. |
Fiyatı sözleşmenizdeki para biriminde girin; sözleşmenizi Ayarlar → Hesap bilgileri ve sözleşme → Sözleşmeler bölümünden görebilirsiniz. Kampanya limitini de 30 günde bir güncelleyin; güncellemezseniz ürün bu limit dikkate alınmadan Ozon'un küresel kampanyalarına otomatik eklenebilir.
Panelde iki yardımcı alan daha var. Ürün kartındaki Fiyat izleme bloğu, Ozon'un önerdiği fiyatı gösterir. Maliyet alanına ürünün alış veya üretim maliyetini girerseniz, panel bu maliyetin kampanyasız maksimum fiyata oranını gösterir.
İndirim puanları nasıl çalışır?
Ozon, mağazanıza daha fazla alıcı çekmek için ürünlerinize sizin adınıza ek indirim uygulayabilir. Alıcı ürünü daha ucuza alır; kampanyasız maksimum fiyatınız ile gerçek satış fiyatı arasındaki fark ise size indirim puanı olarak tanımlanır. 1 puan, sözleşme para biriminizde 1 birime eşittir.
Puanlar her ödeme döneminde otomatik kullanılır: Önce satış komisyonunu, ardından bazı hizmet bedellerini ve tanıtım hizmetlerini öder; bu bedellerin %99'una kadarını karşılayabilir. Aracı banka, teslimat noktasına kadar kargo ve iade işlemleri gibi iş ortaklarının hizmetleri puanla ödenmez. Ay sonunda puanlar giderlerinizden fazlaysa kalan kısım sözleşme para biriminde hesabınıza aktarılır; azsa kalan bedel her zamanki gibi kazancınızdan düşülür.
Rakamlarla bir örnek
Ozon'un kendi açıklamasındaki örnek şöyle: Bir ayda 1.000.000 ₽'lik satış yaptınız, satış komisyonu 100.000 ₽ ve Ozon'un sizin adınıza yaptığı indirimlerin toplamı 3.000 ₽.
| Kalem | Tutar |
|---|---|
| Kampanyasız maksimum fiyattan satış | 1.000.000 ₽ |
| Ozon'un ek indirimi | Alıcıya 3.000 ₽ indirim; hasılatınız 997.000 ₽ |
| İndirim puanı | 3.000 puan |
| Satış komisyonu (100.000 ₽) | 3.000'i puanla, 97.000 ₽'si hasılattan |
| Elinize geçen | 900.000 ₽, yani indirim olmasaydı alacağınız tutar |
Puanları nerede görürsünüz?
- Satış raporu: İndirim puanları sütunu her satıştan kaç puan aldığınızı, raporun sonu da dönemin toplamını gösterir.
- Finans → İndirim puanları: Tahakkuk eden puanlar anlık güncellenir; kesilen puanlar sonraki ayın ilk 5 iş günü içinde, en geç ayın 8'inde görünür.
- Finans → Mağaza Ekonomisi → İndirim Puanları: Ne kadar puan aldığınızı, ne kadarının kesildiğini ve ne kadarının paraya çevrildiğini gösterir.
- Finans → Bakiye → Gelir ve Giderler: Puanlarla düşülen bedeller dahil tüm tutarlar.
Bir üründe bu indirim uygulanıyorsa Ürün fiyatları bölümünde sitedeki fiyat, kampanyasız maksimum fiyatın altında görünür. Alıcı ürünü iade ederse o satıştan gelen puanlar silinir; satış raporunda verilen ve silinen puanlar ayrı ayrı gösterilir.
Açmak ya da kapatmak
Sistemi açmak ya da kapatmak için Ozon desteğine yazmanız yeterli; talebiniz 3 iş günü içinde uygulanır. Kapattığınızda Ozon, puanla karşılanan indirimleri ürünlerinize eklemeyi durdurur.
İndirim puanı sistemini mağazalarımda aktif olarak kullanıyorum. Müşteri memnuniyetini pozitif etkiliyor.
Türkiye'deki bazı platformlarda bu tarz indirimler fatura altı indirim olarak uygulanır. Platform, ay sonunda kendisine fatura kesilmesini ve yapılan indirimin satıcıya ödeneceğini söyler; fakat bunu hatırlatmaz. Satıcı faturayı keserse indirimin karşılığını alır, unutur ya da atlarsa o indirimi alamaz. Ozon ise mutabakatı doğrudan sağlıyor; sizin herhangi bir şey yapmanıza gerek kalmıyor.
Ersin Yavuz
Bölgesel fiyat katsayıları
Ozon, satış yaptığı coğrafyayı bölgesel kümelere ayırır ve her ürün için ayrı hesapladığı bir bölgesel katsayıyı sizin fiyatınıza ekleyebilir. Bu yüzden bazı bölgelerdeki alıcılar ürününüzü sizin girdiğinizden farklı bir fiyatla görebilir. Aynı ürüne farklı kümelerde farklı fiyat tanımlayamazsınız.
Bu fark kazancınızı etkilemez: Ozon size panelde belirttiğiniz fiyat üzerinden ödeme yapar ve komisyonu da kampanyasız maksimum fiyat üzerinden hesaplar. İade olursa alıcıya katsayısız fiyatı bakiyenizden iade eder, aradaki farkı kendisi karşılar. Katsayılı fiyatı satış raporunun Satış fiyatı sütununda, bölgesel fiyat artışını ise satış komisyonuyla birlikte Ozon ana komisyonu sütununda görürsünüz.
Fiyat karantinası
Ozon, fiyat güncellemesinden sonra fiyatı ani yükselen ya da düşen ürünleri fiyat karantinasına alır. Karantinadaki ürün engellenir ve satın alınamaz. İki temel neden var:
- Ani fiyat değişikliği: Fiyatın birkaç kat artması ya da azalması.
- %90'ın üzerindeki kampanya indirimi: Ürünün son 30 gündeki kampanyalar dahil medyan fiyatı, kampanyasız maksimum fiyatla karşılaştırılır; toplam indirim %90'ı aşarsa ürün karantinaya girer. İndirim puanıyla yapılan indirim bu hesaba katılmaz.
Karantinadaki ürünleri Fiyatlar ve kampanyalar → Fiyat karantinası bölümünde görürsünüz. Fiyat doğruysa Engeli kaldır'a tıklayın; yanlışsa ürün kartındaki Fiyat yönetimi bölümünden düzeltin. Çok sayıda ürün için XLS şablonunu indirip düzenleyerek tekrar yükleyebilirsiniz.
Fiyatı etkileyen üç sınır
Türkiye'den Ozon'a satışta fiyat yalnızca kârı değil, kargo yöntemini ve alıcının toplam ödemesini de belirler. Fiyatınızı şu üç sınıra göre kontrol edin:
| Sınır | Aşılırsa ne olur? | Ne yapmalı? |
|---|---|---|
| 6.000 ₽ ürün değeri | Paket Extra Small ile gönderilemez, Express ile gider; kargo ücreti artar. | Fiyat bu sınıra yakınsa iki kargo hizmetiyle de kârı hesaplayın. Ayrıntılar depo ve teslimat rehberinde. |
| 200 € paket değeri | Alıcı gümrük öder: sınırı aşan tutarın %15'i ve 689 ₽ gümrük ücreti. | Fiyatı sınırın hemen üstündeyse altına çekmek alıcının toplam ödemesini düşürür. |
| %90 kampanya indirimi | Ürün fiyat karantinasına girer ve satıştan düşer. | Kampanya fiyatlarını ve kampanya limitini kontrol edin. |
Ağırlıkla ilgili sınırlar da var: Extra Small için paket en fazla 500 gram olmalı, 31 kg'ı aşan paketlerde ise değerden bağımsız olarak gümrük ödemesi doğar. Adede bağlı indirim tanımlıyorsanız Ozon, gümrükte gecikme yaşanmaması için en fazla 3 ürüne kadar indirim kademesi kurmayı öneriyor.
Ozon kâr hesaplama aracı bu sınırları sizin için kontrol eder: Satış fiyatınız 6.000 ₽'yi aşınca kargoyu Express'e geçirir, 200 €'yu aşınca alıcının yaklaşık ne kadar gümrük ödeyeceğini gösterir. Hedef kâr marjınıza göre önerilen fiyatı ve başabaş fiyatını da hesaplar.
En sık yapılan 6 hata
- Fiyatı yanlış para biriminde girmek. Ruble yerine dolar yazmak gibi hatalar fiyatı uçurur ve ürünü karantinaya sokar.
- Kampanya limitini güncellememek. 30 günde bir yenilenmeyen limit dikkate alınmaz; ürün beklemediğiniz bir fiyatla kampanyaya girebilir.
- İndirim puanlarını zarar sanmak. Ozon'un puanla karşıladığı indirim kazancınızı değiştirmez; yalnızca ödeme şekli değişir.
- Bölgesel fiyat farkını hata sanmak. Alıcının gördüğü fiyat bölgeye göre değişebilir; ödemeniz ve komisyonunuz değişmez.
- Sınırları hesaba katmamak. 6.000 ₽'nin hemen üstündeki bir fiyat, kargoyu Express'e taşıyarak kârı düşürebilir; 200 €'nun hemen üstündeki bir fiyat alıcıya gümrük ödetir.
- Tükenen ürünü yüksek fiyatla bırakmak. Ozon, stoğu biten ürünü çok yüksek fiyatla satışta bırakmak yerine arşive almanızı öneriyor; arşiv yorumları ve puanı korur, yüksek fiyat ise arama sıralamasına zarar verir.
Ozon mağazanızı birlikte kuralım
Mağaza açılışı, 10 Rusça ürün kartı, lojistik ve fiyat ayarları, kârlılık hesabı, eğitim ve 30 gün destek. Aynı anda sınırlı sayıda satıcıyla, birebir çalışıyorum.
Lansman fiyatı: 14.900 TL + KDV · ilk 5 projeye özel · tüm paketler
Ücretsiz ön görüşme alSık sorulan sorular
Ozon indirim puanı nedir?
Ozon, satışları artırmak için ürünlerinize sizin adınıza ek indirim yapabilir. Kampanyasız maksimum fiyatınız ile gerçek satış fiyatı arasındaki fark size indirim puanı olarak tanımlanır; 1 puan sözleşme para biriminizde 1 birime eşittir. Puanlar önce satış komisyonunu ve bazı hizmet bedellerini öder, artan kısım ay sonunda hesabınıza aktarılır.
İndirim puanları kazancımı düşürür mü?
Hayır. Ozon'a göre kazancınız değişmez, yalnızca Ozon ile aranızdaki ödeme şekli değişir: İndirim tutarı size para yerine puan olarak döner ve komisyonunuzdan düşülür. Puanların otomatik mahsup edilmesi sayesinde ay sonunda fatura kesmeniz ya da ayrıca talepte bulunmanız gerekmez.
Ozon indirim puanları nasıl açılır veya kapatılır?
Ozon desteğine yazmanız yeterli; talebiniz 3 iş günü içinde uygulanır. Kapattığınızda Ozon, puanla karşılanan indirimleri ürünlerinize eklemeyi durdurur.
Ozon'da fiyat hangi para biriminde girilir?
Fiyatı sözleşmenizdeki para biriminde girersiniz; Türk satıcılar fiyatı dolar bazında belirleyebilir. Sözleşmenizi Ayarlar → Hesap bilgileri ve sözleşme → Sözleşmeler bölümünden kontrol edin. Ruble yerine dolar yazmak gibi hatalar fiyatı uçurur ve ürünü fiyat karantinasına sokabilir.
Ozon'da ürünüm neden fiyat karantinasına girdi?
Fiyat güncellemesinden sonra fiyat birkaç kat artmış ya da azalmışsa veya son 30 gündeki kampanyalar dahil toplam indirim %90'ı aşmışsa ürün karantinaya alınır ve satın alınamaz. Fiyat doğruysa Fiyatlar ve kampanyalar → Fiyat karantinası bölümünden engeli kaldırın, yanlışsa fiyatı düzeltin.
Bölgesel fiyat katsayısı komisyonu etkiler mi?
Hayır. Ozon bazı bölgelerdeki alıcılara fiyatı bölgesel katsayıyla gösterebilir, ama size panelde belirttiğiniz fiyat üzerinden ödeme yapar ve komisyonu kampanyasız maksimum fiyat üzerinden hesaplar. İadede aradaki farkı Ozon karşılar.
Ersin Yavuz 2018'den beri e-ticaret ve e-ihracat yapıyor; Trendyol, Hepsiburada, n11, Amazon Türkiye, Amazon ABD, Walmart, Etsy, Ozon ve Jumia'da 100.000'den fazla sipariş gönderdi ve 40 ülkeye ulaştı. Ozon'da Premium Dükkân statüsünde bir mağaza yönetiyor ve 7 işletmenin Ozon mağazasını kurdu.
- Ozon Global Bilgi Bankası, Fiyat Yönetimi
- Ozon Global Bilgi Bankası, İndirim karşılığı puan
- Ozon Global Bilgi Bankası, Bölgesel fiyat katsayıları
- Ozon Global Bilgi Bankası, Fiyat karantinası
- Ozon Global Bilgi Bankası, Gümrük ödemesi
Kaynaklar 7 Ekim 2026'da kontrol edildi. Extra Small sınırları sahadan doğrulanmıştır. Ozon'un kuralları ve panel adımları değişebilir; güncel bilgi için satıcı panelinizi esas alın.